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山東多地火車受降雪影響限速運行致晚點

時間:2015-11-24  來源:山東民生網  作者:山東民生網

   今天早上山東多地普降大雪,多地火車受降雪影響實行限速運行導致晚點。

  受兗州、曲阜地區降雪影響,為確保旅客出行安全,自11月24日5時20分開始,京滬高鐵濟南鐵路局管內上下行實行降速運行等安全措施。
  另,濟南鐵路局管內京滬線、京九線、兗石線、兗菏線等也因大雪影響,普速旅客列車限速運行,造成晚點。為減少降雪對鐵路運輸的影響,濟南鐵路局啟動降雪緊急應急預案,采取多項措施,安排人員迅速上線清理積雪,全力保障鐵路運輸安全暢通。請廣大旅客及時關注12306及濟南鐵路局官方微博信息更新。
  為提高應對惡劣天氣的協調組織能力,濟南火車站對所有地暖、空調機組等供暖設備進行了全面檢查。并組織成立了設備設施巡檢小組,每天對車站各類設備設施進行全面巡視和檢修,確保能夠及時發現設備隱患和問題,并及時進行修復處理。為了確保有充足的除雪人員應對隨時到來的惡劣天氣,濟南站組織了近百人的除雪小分隊和2個除雪預備隊,并配置了包括掃帚、笤帚、鐵鍬、青鹽、防滑墊、手套在內的工具備品,以雪為令,隨時準備進行除雪保暢作業,確保車站運輸生產秩序安全穩定。
  由于降雪突致列車晚點,濟南火車站迅速啟動應急預案,第一時間在進站口、售票廳、候車室、電子顯示屏等旅客密集區域提示晚點信息,利用車站廣播不間斷廣播晚點車次的到發站時間,提醒旅客不要誤乘、漏乘。車站加強人工售票服務力度,增開改簽、退票窗口,積極為旅客辦理改簽和退票手續。在安檢口、售票大廳及候車室增派幫班人員,為需要幫助的旅客提供問詢、自動售票機使用引導及重點旅客“一站式”服務,幫助旅客解決實際困難。
  同時,車站充分發揮新浪官方微博的作用,及時發布列車正晚點信息,解答旅客疑問,保證旅客第一時間了解相關資訊信息。
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